Application des conditions générales de vente.

Conditions de vente pour la boutique online www.rdf.ch ou www.rdf-editions.com (rdf.ch est la librairie online de RDF-EDITIONS Sàrl).
Lire l'engagement de RDF-EDITIONS Sàrl sur l'accès à vos données personnelles (PDF).

Suisse

Paiement en ligne   
Les personnes qui ne peuvent pas payer par carte bancaire ou TWINT sont invitées à commander par téléphone 021 964 65 01, par email ou par courrier. Un aménagement de paiement ou prépaiement peut être proposé.

Aucun montant minimum de commande n'est exigé, cependant les frais d'envoi minimum par commande sont de Fr. 2.90.
Pour les commandes d'articles en téléchargement d'un montant inférieur à CHF 4.00, une taxe de gestion de CHF 3.00 par commande est perçue.
Les prix en CHF indiqués sur le site sont TVA incluse.
Les frais d'envoi : sont calculés en fonction du poids et selon les tarifs postaux en vigueurs, mais au minimum à Fr. 2.90
Envoi en courrier B

Communauté européenne

Paiement en ligne  

La marchandise est envoyée depuis la Suisse au tarif postal le plus avantageux possible.
Jusqu'à 2 Kg le mode d'envoi est le tarif économique, donc plus lent (3 à 5 jours et sans suivi). Au dessus de 2 Kg le seul mode possible est le mode prioritaire (sans suivi). Pour des envois de plus de 20 Kg veuillez nous contacter par e-mail.
L'envoi sera précédé de votre paiement en euros. Les différentes options de paiements, sont indiquées dans le panier de commande.
Les prix indiqués sur le site, sont des prix h.t.
Dans certains cas, la Poste de votre pays peut à la livraison, percevoir des frais de douane et la TVA.

DOM-TOM et autres pays outre-mer

Ce service n’est plus disponible en raison de l’augmentation des frais d’envois et de douane.
Il vous est cependant possible de demander un devis par e-mail. Nous contacter

Contrôle de conformité

Il appartient au client de vérifier le contenu de l'envoi et l'état des marchandises à leur réception et, en cas d'articles défectueux ou manquants, d'en informer l'expéditeur dans les 5 jours à compter de la réception. Nous contacter.

Droit de retour

Si l'envoi de la commande est conforme à la commande du client, RDF-EDITIONS Sàrl n’accepte aucun retour de marchandise.
En cas de défaut de fabrication ou d'erreur de livraison, il est impératif de contacter au préalable RDF-EDITIONS Sàrl par mail ou par téléphone ++41 (0) 21 964 65 01

Livres électroniques ou fichiers MP3 en téléchargement

Vous pouvez commander ces articles électroniques de la même manière que les autres articles. Une fois le paiement effectué un courriel vous indiquera comment télécharger ce fichier.
Ce fichier pourra être téléchargé trois fois depuis notre interface de téléchargement de fichiers, après cela il ne sera plus disponible.
Une fois téléchargé, ce fichier peut être utilisé pour votre propre usage.
Pour les fichiers PDF vous pouvez l'imprimer en quantité limitée (jusqu'à 5 exemplaires). Le texte de ce livre électronique reste la propriété de RDF-EDITIONS Sàrl.

Réserve de propriété

Toute marchandise reste la propriété de RDF-EDITIONS Sàrl jusqu'à son paiement intégral.

For juridique

En cas de litige, la juridiction du siège RDF-EDITIONS Sàrl est Chailly-Montreux.

retour sur la page précédente